卡西欧在中国细分了影响力 |
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8月8日，卡西欧首次向中国市场推出高级电波表“OCEANANUS”系列，记者与卡西欧中国区首席执行官深濑治则有了一次面对面的访谈。
电波表是“成长股”
赢周刊：卡西欧原本在中国很有知名度，但近几年好像没有想象中那样发展迅速，是什么原因造成这样的局面？
深濑治则：卡西欧进入中国市场较早，从1980年代“铁臂阿童木”为中国消费者所熟知起，涉及的产品领域也较广泛，中国作为卡西欧最重要的生产基地之一的战略布局一直没改变过。至于广告，整体投放量确实有所减少。但随着市场不断细分，不同定位的品牌纷纷涌现，形成了多品牌共赢的格局。2006年卡西欧中国市场增长率超过40%。因此，只能说市场大了，更加细分了。时间将会再次印证卡西欧追求创新的价值观。在公司，每一位同事都奉行这样一句话：Challenge the limit。突破自己、超越自己。
赢周刊：手表为卡西欧带来了多少利润？
深濑治则：手表业务在中国的销售额，占了全球销售额的20%。2007年度我们计划电波手表的销售额为260万个，占整个手表业务销售比重的50%。另外，2007年卡西欧集团的整体销售目标为6500亿日元。
赢周刊：中国手表市场的消费潜力很大，但竞争对手也很多。卡西欧的手表进入中国市场多年，现在要打动并说服消费者购买电波手表，主要的销售策略是什么？
深濑治则：在进入中国市场的第一波阶段，卡西欧电波表的主要销售对象是卡西欧手表的老客户之中的商务管理人士。因为卡西欧手表从1996年开始进入中国，这些忠实客户很喜欢卡西欧的手表，11年之后的现在，他们成了中年的商务管理人士，会继续使用我们的手表。从流通渠道上看，现在属于上市的第一波，电波表属于高端产品，我们会先放在现有的专卖店中最好的店铺来销售，但在之后的阶段，不排除在高级、专门的店铺方面增加投入。新的专卖店的开拓，我们一直在做。
现阶段，电波表在中国还是一个全新的产品，普及教育和产品、品牌的推广都需要一个过程。作为一个做了这么多年的品牌，我们很重视消费者的满意度。
赢周刊：卡西欧在中国电波表市场的销售目标是怎样的？
深濑治则：卡西欧电波表在日本本土及世界上的市场份额在不断增长，表明电波表正成为钟表市场的“成长股”，截至2007年5月，CASIO电波手表全球累计销量突破了1000万只大关，并占据全球电波表市场份额的大约四成。卡西欧电波手表的销售位居第一这一事实将促进卡西欧大力开拓包括中国在内的海外市场。在未来两年，电波表在内地的销售希望能达3亿元规模，3年以后，占到卡西欧在内地市场的五成份额。
赢周刊：在钟表卖场，卡西欧总是与斯沃琪(swatch)如影相随。您如何评价这个竞争对手？
深濑治则：我们的产品线定位、价格段以及销售目标群体，都是很接近的。我们的销售专柜也总是毗邻而居。我们讲求聚行成市，大家一起共赢。但我们不同于瑞士表，卡西欧的差别战略就是To be only one，提供一种“腕上科技”，为此，致力于开拓和研发，也强调设计与技术的完美结合。
向世界展示中国元素
赢周刊：卡西欧在产品研发方面怎样满足中国消费者的独特需求？
深濑治则：针对中国客户的需求，卡西欧研发了两个本地特色的产品。在电子辞典方面，我们提供了中英、中日、中法等翻译功能；在电子琴方面，我们导入了新的软件，插入了中国乐曲。
另外，卡西欧不仅将国际化的产品带到中国，也在向世界展示中国元素，比如，曾经推出的功夫手表、十二生肖手表、四神兽及现在正在进行的涂鸦手表活动都是将中国文化融入手表设计的杰作。
赢周刊：临近2008奥运，欧米茄将在北京开设3个旗舰店，而斯沃琪已经成为2008奥运的全球合作伙伴，卡西欧是否有相应的市场动作？
深濑治则：众所周知，奥林匹克运动会的官方赞助是具排他性的，但卡西欧是一个年轻、多功能、运动的品牌，我们所倡导的挑战、拼搏精神和奥运精神很类似，我们将通过“梦想屋”等形式来参与奥运。
中国的商业环境非常公平
赢周刊：日本贸易振兴机构的一份报告显示，日本2006年在华投资比前年降低了29.6%，相当多日企把越南、印度看成分散对华投资的对象。中国从招商引资走到了招商选资的阶段，投资环境未来可能还会有所调整，您怎么看待这个趋势？
深濑治则：从企业的生产和销售的角度看，“地球村”的各个地区应该有不同的分工。中国经过20多年的发展，到了相当高的水平，一些劳动密集型的企业和产业开始转移到越南等其他国家，在中国适合投资一些技术含量高的产业。这是针对生产部分的转移趋势，而销售是基于本土化的，销售公司是会继续在中国发展的。
赢周刊：中国政府不久前宣布将取消外企税收优惠，您怎么看待这个政策？
深濑治则：内外资企业都将在相同条件下经营，而竞争会越来越激烈，对我们来说，这是一个非常公平的环境。卡西欧考虑的是怎样在竞争中取胜，立于不败之地。
对待员工既讲心也讲钱
赢周刊：卡西欧在手表的研发团队中，有没有华人？
深濑治则：卡西欧的手表开发部门没有华人，但在数码相机、电子琴等其他产品的开发部门都有华人。在日本总部的销售部门，各个产品线的部门都有至少一个华人。在日本，要招到在手表方面的合适的中国人有些困难，我们希望很快能在手表开发部门招到中国人，我们明年会招到一些中国人做同事。
赢周刊：卡西欧在华采购情况如何？
深濑治则：我们的产品在华采购金额相当高，大概占了50%以上。以电波表为例，除了一些机件和芯片部分在日本采购之外，外壳和表带等一些零部件都是在中国采购的，主要是集中在华南区。
赢周刊：经济全球化使越来越多日企把中国市场视为必争之地，而大部分日企日益重视对本土化人才的培养，请介绍一下卡西欧在中国的人才战略。
深濑治则：人才是企业的根本，非常重要。我们认为，要提供一个长期工作的环境，才能留住关键人才。我们认为员工应当深刻理解卡西欧的社规，认同卡西欧的理念，而且因为我们是一个日资企业，我们希望员工有团队精神，能够和其他同事一起实现工作目标。我们对待员工像谈恋爱一样，既讲心也讲钱。另外，卡西欧很注重对本土化人才的培养，公司中高层之中约有1/3的管理者是中方人士。
赢周刊：卡西欧在设立一个中国区域的总公司方面有没有时间表？
深濑治则：我们目前没有在上海设立的中国区域总公司的计划。
深濑治则印象
“我戴的这一款表还是《头文字D》中周杰伦戴的，看来我还是年轻人嘛。”年逾不惑的深濑治则晃了晃手腕上戴着的卡西欧最经典的G－SHOCK系的DW5600。
深濑治则是一个内敛、谦和、严谨的人，这是专访结束后给记者留下的印象。这个日本企业的风格也与之相似。
身体略微发福的他，装束庄重内敛，说话细声慢气，不紧不慢。在上海音乐厅与记者聊了近2个小时，每当问及一些公司运营数据或在他看来比较敏感的问题，他会通过漂亮的秘书小姐解释自己不便作答的原因，并很客气地请记者“多多包涵”。
“我偶尔会打打高尔夫，还喜欢读读书，好像日本人都是这样吧。”记者问及深濑治则的业余爱好，他谈兴甚浓。“我喜欢看推理小说，培养自己的推理能力。我看书时一开始就想知道结果，经常会把自己的想法放在读书过程中，不过我常常猜错了，我认为是犯人的人结果都不是犯人，不是犯人的人却是犯人。”
深濑治则告诉记者，他的家人都在日本，并没有跟随他来到中国。“现在的孩子们都不听长辈的话，任由他们自己发展选择吧，我不会强加要求的。”
“在日本，大学校长都是学者。而在中国，很多大学的校长都兼任经营者。这一点给我印象深刻。”统领中国市场多年，他与很多中国人打过交道，不同的文化和现象给他留下了深刻的印象。
深濑治则谈及自己的管理观念时，堂堂正正、正直、诚实、双赢等等这类词语屡屡砰出，毫不含糊。在很多日本人看来，这种价值观是很典型的。
面对“保守、谨慎、稳健、激进”的几种自我评价的选择，深濑治则沉思片刻之后回答：“如果让我选择，我选择用另一个词汇，积极开拓型。”
深濑治则简历
1970年毕业于日本立教大学，1975年进入卡西欧计算机株式会社工作至今。目前担任卡西欧计算机株式会社执行董事、卡西欧(上海)贸易有限公司董事长、卡西欧(广州)商贸有限公司董事长，统领卡西欧计算机株式会社中国区域业务。
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| 来源：《赢周刊》 | |
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